Le business design est une approche qui combine la méthodologie du design thinking avec les outils d’analystes d’affaires pour répondre à des problématiques business (définition donnée par Alen Faljic, fondateur du programme de Design MBA qui forme les designers au business design).
Chez iQo, nous plaçons la réinvention stratégique et la transformation des modèles au coeur de notre démarche, que cette transformation soit portée par une démarche à impact positif ou des mutations structurelles profondes
Pour aller au delà de la définition du Business Design
Le business design nous permet d’accompagner les entreprises en s’éloignant des approches traditionnelles de résolution des problèmes, en y associant les principes du design thinking , et de la stratégie pour stimuler la création de valeur et l’innovation.
Le chemin à parcourir par une idée ou un concept pour se transformer en entreprise viable sur le long terme est semé d’embûches. Une hypothèse, idée ou innovation n’a de sens que si elle peut se concrétiser par une réalisation qui permet à tous les contributeurs de se projeter, d’en appréhender de façon concrète la pertinence.
Le Business Design pour repenser les stratégies de croissance
Le business design nous permet d’accompagner les entreprises en s’éloignant des approches traditionnelles de résolution des problèmes, en y associant les principes du design thinking , et de la stratégie pour stimuler la création de valeur et l’innovation.
Le chemin à parcourir par une idée ou un concept pour se transformer en entreprise viable sur le long terme est semé d’embûches. Une hypothèse, idée ou innovation n’a de sens que si elle peut se concrétiser par une réalisation qui permet à tous les contributeurs de se projeter, d’en appréhender de façon concrète la pertinence.
Avec l’approche business design, on va repenser plus globalement les stratégies de développement de l’entreprise pour affronter les défis d’aujourd’hui et créer les opportunités de demain. Le modèle économique de l’entreprise va être diagnostiqué, interrogé puis challengé de manière à émettre de nouvelles hypothèses de développement avec pour cadre une vision partagée par les équipes. Ces hypothèses de développement seront triées, testées sans engager des coûts monstrueux, évaluées avant d’être validées puis mises en oeuvre, le tout grâce à une démarche méthodique et accélérée.
iQo aborde le business design avec une approche singulière, fondée sur 8 piliers, qui permet d’apporter les conditions de réussite à la création de nouveaux modèles de croissance.
Les 8 piliers de l'approche Business Design
Définir clairement l’objectif de l’approche Business Design pour favoriser la conception de solutions nouvelles
Mener des entretiens pour détecter les principaux insights et bien comprendre la problématique
Générer des solutions innovantes dans l’approche Business Design passe par travailler avec des profils diversifiés et multi-compétences et prendre en compte toutes leurs idées, même contradictoires (diverger avant de converger)
Construire des prototypes pour tester les solutions et apprendre des retours d’expérience
Commencer à prendre des hypothèses, prototyper et tester des solutions, même partir de petites quantités d’informations
Utiliser des outils visuels pour représenter des idées et les données
Ne pas exclure les solutions qui peuvent sembler extrêmes, pour provoquer des réactions et générer des nouvelles idées
Combiner tous les types de données / informations pour fiabiliser les hypothèses
Que permet l'approche Business Design ?
- Créer une vision commune (voir étape 3 “Monter des équipes hybridées”) avant de lancer un projet
- Utiliser l’intelligence collective pour être au plus prêt des besoins client (voir étape 2 “Écouter les clients et les parties prenantes”) et synchroniser vos contributeurs
- Avoir des bases pour construire des démarches de design d’entreprise (voir étapes 4, 5 et 6)
- Comprendre et estimer les projets de façon plus souple et agile (voir étapes 5, 6, 7)
- Apprendre à construire un modèle operationnel pour votre activité (voir étapes 7 et 8)
L'iQo Lab : un lieu unique pour favoriser l'innovation
Une nouvelle approche doit s’accompagner d’un lieu favorisant la création, l’agilité et la disruption.
Provoquer une expérience nouvelle qui allie inspiration, exploration, expérimentations et concrétisations dans une réflexion continue, telle est l’ambition de notre iQo Lab.
- Une ambiance qui réunit toutes les conditions d’une accélération réussie
- Un espace où peuvent s’exprimer la créativité (et la sérendipité) pour nourrir les nouvelles approches des transformations (data, design, digital, innovation, technologie …)
Notre méthode de Business Design : Dream, Plan, Design
Chez iQo, nous proposons une méthodologie propriétaire d’accompagnement de nos clients.
Dream, Plan, Design est bien plus qu’une méthodologie, c’est un état d’esprit différent à adopter. Nous avons basé cette méthodologie sur les neurosciences et sciences du comportement.
Chez iQo, nos savoir-faire recoupent les sujets clés des entreprises :
- la Stratégie et le design de business models
- la Transformation opérationnelle
- les Business Models
- l’organisation RH
- la Supply Chain
- l’Expérience Client
- l’Innovation
- la Data
En combinant nos savoir-faire, nous accompagnons nos clients en 5 étapes au travers du Dream, Plan, Design que vous pouvez découvrir en détail dans cette vidéo.
Innovation
Pour aller plus loin
Notre approche Business Design
Chez iQo, nous sommes des Hybrid-makers. Nous conseillons et accompagnons les réflexions stratégiques et opérationnelles de nos clients mais nous faisons aussi la démonstration de
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