Qu’est-ce que le Software Asset Management
Le Software Asset Management est un processus qui englobe toutes les étapes du cycle de vie des logiciels, de leur planification à leur retraite. L’objectif principal du SAM est de :
- optimiser l’utilisation des licences logicielles ;
- garantir la conformité légale et contractuelle ;
- réduire les coûts et les risques liés aux logiciels non autorisés ou obsolètes.
En effet, avec l’accélération de la numérisation et la dépendance croissante aux technologies logicielles, la maîtrise des licences est devenue un impératif stratégique pour toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Un SAM efficace est également une composante essentielle de la gouvernance IT, offrant une vision complète et précise du portefeuille logiciel, facilitant ainsi la planification et la prise de décisions éclairées.
Les facteurs de contexte qui favorisent une bonne gestion des actifs logiciels
La conformité aux lois et règlementations de plus en plus strictes en matière d’utilisation des logiciels, de confidentialité des données et de sécurité informatique est une autre raison pour laquelle une gestion des actifs logiciels bien structurée est essentielle, en particulier pour les organisations opérant dans des secteurs fortement réglementés.
Plusieurs facteurs de contexte favorisent l’implémentation d’une bonne gestion des actifs logiciels au sein d’une organisation.
Tout d’abord, la complexité croissante des environnements IT, due à l’adoption de technologies telles que le cloud et les logiciels en tant que service (SaaS), nécessite une gestion centralisée et une vue d’ensemble des actifs logiciels. Les licences logicielles représentent souvent une part importante du budget informatique d’une entreprise, incitant les directeurs des systèmes d’information (DSI) à rationaliser les dépenses en évitant les achats inutiles et les dépassements de licences, ainsi qu’à négocier de meilleurs contrats avec les fournisseurs de logiciels.
De plus, les audits logiciels régulièrement réalisés par les éditeurs nécessitent une préparation adéquate pour éviter les sanctions financières en cas de non-conformité.
La conformité aux lois et règlementations de plus en plus strictes en matière d’utilisation des logiciels, de confidentialité des données et de sécurité informatique est une autre raison pour laquelle une gestion des actifs logiciels bien structurée est essentielle, en particulier pour les organisations opérant dans des secteurs fortement réglementés.
Enfin, la gestion des risques de sécurité liés aux logiciels non autorisés ou obsolètes, qui peuvent présenter des vulnérabilités importantes en termes de confidentialité des données et de cybersécurité, est grandement facilitée par le suivi du cycle de vie des logiciels et la planification préventive de leur remplacement ou mise à niveau, assurés par un SAM efficace.
Les 7 étapes du cycle de vie des actifs logiciels avec le Software Asset Management
Face à ces multiples facteurs de contexte, il est essentiel de comprendre le cycle de vie d’un logiciel pour une gestion SAM optimale et pour garantir une conformité continue. Le cycle de vie des actifs logiciels est une série d’étapes que traverse un logiciel, de sa création à sa fin de vie. Les étapes typiques du cycle de vie des actifs logiciels comprennent :
-
1. PLANIFICATION :
Évaluation des besoins en logiciels de l'entreprise, identification des logiciels répondant à ces besoins et planification de leur acquisition. -
2. ACQUISITION :
Achat des logiciels et des licences appropriées en comprenant les termes de la licence et en veillant à ce qu'elle réponde aux besoins de l'entreprise. -
3. DÉPLOIEMENT :
Installation et configuration du logiciel sur les systèmes appropriés, y compris le déploiement sur plusieurs appareils ou plates-formes si nécessaire. -
4. UTILISATION :
Utilisation du logiciel pour effectuer les tâches pour lesquelles il a été acquis. Surveillance de son utilisation afin de garantir une utilisation efficace et conforme aux termes de la licence. -
5. MAINTENANCE :
Mise à jour régulière du logiciel avec les dernières mises à jour et correctifs de sécurité, ainsi que résolution des problèmes qui surviennent pendant son utilisation. -
6. OPTIMISATION :
Analyse de l'utilisation du logiciel et ajustement du déploiement et des licences pour maximiser son efficacité. Par exemple, réduction du nombre de licences si un logiciel est sous-utilisé. -
7. RETRAITE :
Évaluation des besoins en logiciels de l'entreprise, identification des logiciels répondant à ces besoins et planification de leur acquisition.
Chaque étape de ce cycle de vie nécessite une gestion attentive pour garantir que l’entreprise tire le meilleur parti de ses investissements logiciels et reste en conformité avec ses obligations en matière de licences.
Quels sont les bénéfices du Software Asset Management ?
85%
des entreprises considèrent le SAM comme un élément clé de leur stratégie d'optimisation des coûts et de réduction des risques
En comprenant et en maîtrisant le cycle de vie des logiciels, les entreprises peuvent tirer pleinement parti des avantages offerts, allant de la conformité des licences à l’optimisation des coûts, en passant par la réduction des risques de sécurité et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.
Les résultats des études réalisées sur le Software Asset Management mettent en évidence des avantages tangibles.
Selon une étude réalisée par IDC en 2017, les organisations qui ont mis en place une gestion efficace des actifs logiciels ont réalisé en moyenne des économies de coûts allant jusqu’à 30% grâce à l’optimisation des licences et à la réduction des achats inutiles.
De plus, une enquête menée par Deloitte en 2019 a révélé que 85% des entreprises considèrent le SAM comme un élément clé de leur stratégie d’optimisation des coûts et de réduction des risques.
Il est également important de noter qu’une étude de Gartner en 2018 a révélé que près de 70% des entreprises ont subi des pénalités financières dues à des audits de licences logicielles, soulignant l’importance de mettre en place des pratiques de SAM pour assurer la conformité et éviter les coûts imprévus.
Enfin, une recherche menée par Forrester en 2021 a montré que les organisations qui ont mis en place du SAM ont réalisé un retour sur investissement (ROI) moyen de 428% sur une période de trois ans. Ces chiffres démontrent clairement les avantages significatifs de la mise en œuvre d’un SAM efficace.
En conclusion
En conclusion, la mise en place d’un Software Asset Management est essentielle dans l’économie numérique actuelle, offrant une gestion efficace des actifs logiciels, une conformité légale et contractuelle, une optimisation des coûts, une réduction des risques de sécurité et une prise de décision éclairée.
Grâce au SAM, les entreprises seront en mesure de naviguer avec succès dans un paysage numérique dynamique et en perpétuelle évolution, tout en réalisant des économies substantielles et en maximisant l’efficacité de leurs ressources informatiques.
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