Obtenir une label RSE peut être un parcours semé d’embûches pour les entreprises qui se lancent sans méthodologie. Un label RSE spécifique atteste de la conformité d’une entreprise ou d’un produit à une norme précise. Après avoir parcouru les normes et labels RSE que les banques et assurances peuvent choisir, voyons la méthodologie à adopter pour obtenir votre labellisation RSE.
Sommaire
Convictions du cabinet iQo pour obtenir une label RSE
Bien que la labellisation RSE comporte des avantages indéniables, sa mise en place n’est pas sans défis. Face à cette complexité, iQo se positionne en tant que partenaire stratégique pour les acteurs mutualistes, les banques et les assureurs, en les accompagnant dans leur transition.
Le cabinet a d’ailleurs intégré ces enjeux de transition au travers de 2 engagements structurants : l’adoption du Statut d’Entreprise à Mission et le label B Corp.
Pour décrocher cette certification, iQo a dû satisfaire des critères rigoureux en termes d’engagement sociétal et environnemental envers ses clients, ses collaborateurs et les partenaires au sein de son écosystème. Grâce à cette démarche, iQo est en mesure d’accompagner pleinement les acteurs des services financiers désireux d’obtenir leur propre reconnaissance en matière de RSE, avec une approche une approche distinctive et proactive.
Un accompagnement à la labellisation RSE qui s'appuie sur 5 convictions
- Déployer une stratégie de labellisation RSE en cohérence avec l'ADN du client
- S’appuyer sur la démarche de labellisation pour challenger et accélérer la stratégie RSE du client
- Favoriser la convergence entre les établissements d’un même Groupe bancaire / d’assurance pour renforcer la communication de marque.
- Tenir compte de la capacité à faire pour garantir la mise en œuvre (diagnostiquer la marche à franchir, la capacité à collecter et restituer les indicateurs clés …)
- Ouvrir la possibilité d’une stratégie de labellisation en deux temps avant d’envisager un label plus transverse / exigeant
Étude d'opportunité sur la pertinence de la labellisation RSE
Dans un premier temps, iQo accompagne les acteurs qui le souhaitent dans une démarche d’étude d’opportunité pour déterminer la pertinence de la labellisation RSE, qui comprend ces 4 étapes clés :
1. DÉFINITION DES INTÉRÊTS ET ATTENDUS D'UN LABEL RSE
Analyse des avantages potentiels et des objectifs visés par la labellisation RSE pour l’entreprise
2. PRÉSENTATION DES LABELS RSE ET CO-CONSTRUCTION DE LA MATRICE DE PRIORISATION
Collaboration avec les parties prenantes pour choisir le label RSE le plus adapté.
3. DIAGNOSTIC DE LA MARCHE À FRANCHIR
Évaluation des défis à relever et identification des opportunités de mutualisation.
4. PLAN DE MARCHE ET MODALITÉS OPÉRATIONNELLES
Définition d’un plan d’actions clair pour la mise en oeuvre de la labellisation RSE.
Notre méthodologie spécifique pour obtenir un label RSE
Après l’étude d’opportunité, iQo propose une méthodologie spécifique pour guider les acteurs des services financiers vers la labellisation RSE.
1. ÉQUIPE DE
PROJET
Mise en place d’une task force regroupant divers collaborateurs, comprenant :
- des pilotes de labellisation RSE
- un référent en pilotage des données
- des contributeurs et ambassadeurs au sein de chaque direction
2. ANALYSE PRÉLIMINAIRE
Première analyse du référentiel et des attendus du label RSE préalablement choisi lors de l’étude d’opportunité.
Délai : 1 à 2 mois
3. PRÉPARATION À LA CERTIFICATION
Réalisation d’un auto-diagnostique à l’aide de l’outi fourni par le label RSE et identifier les pistes d’amélioration à court-terme.
Délai : 3 à 24 mois en fonction de la bande passante des équipes et de la mise en place des améliorations identifiées.
4. ITÉRATION ET VÉRIFICATION
Préparation de l’audit puis audit en ligne ou sur site en fonction du label RSE.
5. PLAN DE COMMUNICATION
Préparation d’un plan de communication externe et élaboration d’un plan d’engagement collaborateurs pour en faire les premiers promoteurs de la mission en interne et pour les clients.
Combien coûte l'obtention d'un label RSE ?
Il est important de noter que la labellisation RSE est un processus long avec un coût certain. La tarification de la labellisation RSE demeure à la discrétion de chaque label, laissant à l’entreprise la responsabilité de supporter les coûts associés.
Cependant, le prix du label constitue seulement une facette des dépenses à considérer. En effet, le processus de labellisation engendre également des coûts internes, nécessitant la désignation d’un ou plusieurs collaborateur(s) dédié(s) à la gestion de cette initiative.
Par conséquent, allouer une portion du budget à la mise en œuvre des actions requises par le label est essentiel pour garantir la conformité aux normes exigées.
Quelques exemples de coûts à titre indicatif (dépendants de la taille de la structure) :
-
Cout de labellisation RSE :
50K€ / an pour les entreprises de plus de 750M€ de chiffre d'affaires. -
Cout de la démarche et la labellisation RSE :
15K€ (étude d'opportunité) + 1000€ de formation par participant + 12K€ de coût de label par an -
Cout de la démarche de labellisation RSE :
21.5K€ par an
Facteurs clés de succès et exemples d’acteurs labellisés RSE
UN PLAN DE COMMUNICATION DÉDIÉ
Certains acteurs ont développé des stratégies de communication ciblées pour sensibiliser différentes parties prenantes, notamment leurs clients, collaborateurs, partenaires et le grand public.
UN ENJEU D'ANIMATION POUR LE CLIENT
La création d’une gouvernance RSE solide, alignée sur la stratégie globale de l’entreprise, est essentielle. Le choix de la stratégie de déploiement du label et la mise en place d’une task force dédiée contribuent à assurer une gestion dynamique de la labellisation.
UN PILOTAGE
SUR-MESURE
Certains acteurs du secteur financier ont déjà franchi l’étape de la labellisation. Parmi eux, on retrouve :
- Allianz France dont 500 agents généraux (sur ~1 800) ont obtenu le label « agent engagé RSE », une certification spécifique délivré par l’Afnor à laquelle Allianz a associé ses agents depuis 3 ans.
- De plus, les Caisses d’Epargne Normandie et Hauts-de-France ont obtenu le label B Corp respectivement en 2020 et 2022.
- Enfin, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale a obtenu quant à lui la certification ISO 50001 pour son système de management de l’énergie qui a permis d’optimiser la performance énergique de l’ensemble de son parc immobilier et de sa flotte automobile.
Pour tout renseignement sur un accompagnement à la labellisation ou la réflexion autour du statut d’Entreprise à Mission dans les Services Financiers, rendez-vous sur notre page dédiée ou contactez Laura Perres-Ganné, Associée iQo.
NB : iQo est un cabinet ayant obtenu le Statut d’Entreprise à Mission et la labellisation B Corp
Services Financiers
Laura PERRES-GANNÉ
Associée iQo
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